E-commerce & Store Week Osaka 2026는 일본 오사카에서 개최되는 서일본 최대 규모의 전자상거래(E-Commerce) 및 유통·매장 혁신 전문 전시회로, 온라인과 오프라인을 아우르는 차세대 리테일 비즈니스를 위한 최신 솔루션과 디지털 기술을 선보이는 종합 유통 산업 전시회입니다. 전자상거래 플랫폼, 주문·재고 관리 시스템, 물류 및 배송 솔루션, 매장 운영 기술, 고객 경험(CX) 혁신 솔루션 등 다양한 분야의 기업들이 참가하여 유통·커머스 산업의 디지털 전환을 지원하는 최신 서비스를 소개하는 대표적인 B2B 전시회입니다.

최근 소비자 구매 패턴이 온라인 중심으로 빠르게 변화하고, 옴니채널 전략과 고객 맞춤형 서비스의 중요성이 높아지면서 기업들은 전자상거래와 매장 운영의 효율화를 위한 디지털 혁신에 적극 투자하고 있습니다. 이에 맞춰 전시회에서는 B2B·B2C 전자상거래 플랫폼, 주문 및 재고 관리 시스템(OMS·WMS), AI 기반 수요예측, 물류 자동화, 결제 및 정산 서비스, CRM, 디지털 마케팅, AI-OCR, RPA, 데이터 연계(EDI·API), 스마트 스토어 솔루션 등 다양한 최신 기술과 서비스를 선보입니다.

1년에 총4회 개최
- TOKYO SPRING SHOW (APRIL)
- NAGOYA SHOW (MAY)

- TOKYO AUTUMN (OCTOBER)

- OSAKA SHOW (NOVEMBER)

[E-Commerce Development Expo]

E-commerce Marketplace Consulting / Outsourcing

E-commerce Website Development / Optimization, and Shopping carts

AI Commerce / Agentic Commerce

Social Commerce / Live Commerce

UI/UX Optimization (SEO, Recommendation Engines, UGC, etc.)

AI Customer Service / Chatbots

Payment Solutions

AI data Analytics / Demand forecasting

CRM / Customer Nurturing

E-commerce Customer Acquisition / Promotion Support

[E-Commerce Operations & Logistics Expo]

Core Systems for E-commerce Operations

Order, Purchase, and Inventory management systems

Centralized Management Solutions

Warehouse Management (WMS)

Fulfillment Services

Logistics and Packing

Shipping Automation / Logistics Robots

Call Centers / AI Customer Support

BPO / Operational Outsourcing

Returns and Exchange Management

Cross-border E-commerce Operation Support

[Store Workforce Solutions Expo]

Employee Recruitment, Training, and Management

Shift and Attendance Management

Operational Manuals / OJT (on-the-job training) Support

Multi-store Management / Headquarters Operation Support

AI Customer Service / Avatar Customer Service / Service Robots

Unmanned Cash Registers / Payment Terminals / POS

Store Labor Reduction,, Unmanned Operations, and Store DX

Customer harassment prevention / Employee Protection

Multilingual Support

Security Solutions (Cameras, Gates, Remote Monitoring, etc.)

Cleaning Robots / In-Store Support Robots

Industry-specific Systems (Reservation Management, Ordering systems, etc.) 

[Store Management and Operations Expo]

AI Data Analytics / Customer Analytics

Retail Media (Digital Signage, Electronic Shelf Labels, etc.)

OMO / Membership Integration / Store Apps

CRM / Customer Nurturing

In-store Promotions / Campaigns / Coupons

In-store Experience / VMD (Layouts, Fixtures, etc.)

Trade Area Analysis / MEO 

Product /Pricing/ Inventory Optimization